Telefoon, duidelijk een jong meisje. Of we aandacht willen schenken aan de problemen rond de jeugdopvang in Schakenbosch. In korte tijd heeft zich daar al tweemaal een jong persoon van het leven beroofd. Eén ervan kende ze. De tiener vertelt dapper dat ze niet voor niets in de jeugdzorg instelling zat. Gelukkig is ze nu weer thuis. Maar denkt nog dagelijks aan de andere jongeren in dit Leidschendamse centrum. Er moet daar echt wat veranderen, zegt ze. Het lijkt wel of de jeugdzorg alleen maar om geldprojecten gaat. De jonge bewoners klagen over een gebrek aan professionaliteit bij de leiding. En niemand die wat doet, niemand die helpt. Zo moet het wel fout gaan, meldt de dappere 16-jarige. Bij Schakenbosch hult men zich in stilzwijgen. Tot het weer fout gaat, aldus de beller. ,,Iemand moet helpen, er moet daar iets gebeuren.”