Bij diverse gemeenten in Nederland komen klachten binnen van inwoners die een afspraak maken via de website afspraakloket.nl Zij vragen om gevoelige persoonlijke informatie en rekenen € 19,95 voor het maken van een afspraak. Gemeente Leidschendam-Voorburg adviseert iedereen nadrukkelijk om geen gebruik te maken van hun diensten als hiervoor betaald moet worden. Wie bij de gemeente Leidschendam-Voorburg een afspraak wil maken, bijvoorbeeld voor een paspoort of rijbewijs, hoeft daar niet voor te betalen. Het is gratis en kan snel en eenvoudig via de website van de gemeente of door te bellen naar 14 070. Slachtoffer van oplichting geworden? Doe dan aangifte bij de politie.