Welzijnsorganisatie Woej heeft weliswaar ‘voortvarend’ gecommuniceerd over het schrappen van spreekuren voor ouderen en mantelzorgers doch de berichtgeving miste uitleg en daarmee nuance. Dat heeft wethouder Marcel Belt het CDA laten weten in antwoorden op vragen over het stoppen van de spreekuren. Vlietnieuws berichtte daar over https://vlietnieuws.nl/2025/09/10/woej-stopt-spreekuren/

Volgens Belt liet Woej weten dat de spreekuren weinig werden bezocht. Naast deze spreekuren verzorgt Woej bovendien voor dezelfde doelgroep ook fysieke huisbezoeken. Naar deze fysieke huisbezoeken is wel veel vraag.

‘Het college van B&W vindt het belangrijk dat de beschikbare subsidie zo effectief mogelijk wordt ingezet en dat de geboden dienstverlening aansluit bij de behoefte, oftewel de vraag vanuit de doelgroep. Een fysiek huisbezoek biedt voor mantelzorgers en ouderen meer flexibiliteit dan een vast tijdstip waarin mantelzorgers op locatie een spreekuur bezoeken’, schrijft Belt.

‘Het college onderschrijft het belang van laagdrempelige toegang voor inwoners die vragen hebben, informatie zoeken of een gesprek willen. Inwoners kunnen hier onder andere voor terecht bij het Sociaal Service Punt (SSP). Buiten de spreekuren bij het SSP zijn er verschillende andere laagdrempelige mogelijkheden, zoals het Odensehuis, het mantelzorgcafé, het Alzheimercafé en de ontmoetingscentra van Woej, WZH en Florence. Ouderen en mantelzorgers kunnen nog steeds op deze verschillende plekken terecht. Ook wijkgebouwen zijn altijd toegankelijk; medewerkers kunnen daar niet altijd direct een antwoord geven, maar staan wel klaar voor een eerste gesprek en om inwoners door te verwijzen naar de juiste plek. Bijvoorbeeld door ouderen en mantelzorgers te helpen bij het maken van een afspraak voor een fysiek huisbezoek door Woej. Daarnaast is door Woej recentelijk gestart met signalerende huisbezoeken, waarbij Woej ouderen van 75 jaar en ouder benadert om contact op te nemen bij vragen over het ouder worden. Dit leidt tot veel telefoontjes bij Woej’.