Vandaag contact opgenomen met Avalex, omdat ik van drie oude schuttingpanelen het resthout wil laten ophalen. Brengen naar een afvalstation is op de motor is niet uitvoerbaar. Eerst goed de voorwaarden doorgenomen: bundelafmeting maximaal 0,5 x 0,5 x 1,5 meter. Tuin schuttingen zijn 1,80 x 1,80 meter, dus dat zou niet kunnen.

Gebeld met Avalex, want wat nu?(In de hiernavolgende dialoog is het niet moeilijk te bepalen wie wat zegt)

Nee, inderdaad, maximaal 1,50 meter, helaas! Is het voor u mogelijk om de planken door tweeën te zagen?

Drie panelen met elk zo’n twintig planken en 3 dwarslatten… 66 keer zagen? Ben ik nou de eerste die oude schuttingpanelen wil laten ophalen? Is 1,50 meter wel zo’n handige maat?

Dat wordt nu eenmaal bepaald de de gemeentelijk verordeningen, daar moeten wij ons aan houden.

U kunt het natuurlijk via een afspraak toch aanbieden, maar dan ligt het helemaal aan de chauffeur of het daadwerkelijk meegenomen wordt.

Dus het kan ook zijn dat ’s avonds de stapel er nog ligt en ik met een probleem blijf zitten?

Ik weet anders ook geen oplossing, helaas.

Kan er dan geen ‘gemakkelijke’ chauffeur gepland worden om het te komen ophalen?

Ik kan het proberen, maar kan niets beloven. Blijft u even aan de lijn, dan zal ik met de planner overleggen.

Wat er dan volgt is met afstand het meest bizarre dat ik ooit met een ‘dienstverlener’ heb meegemaakt:

Na dit gezegd te hebben laat de medewerker een stilte vallen en hoor ik een dubbel pieptoontje om de ‘in-de-wacht’ stand aan te geven. Maar de ruis op de lijn is niet veranderd. En het toontje heeft een subtiele, maar onmiskenbare kleine galm, alsof het in een kleine ruimte klinkt. Vrijwel onhoorbaar hoor ik ook af en toe een minuscuul schuifelgeluidje. Het is lastig onbeweeglijk te blijven zitten voor een zekere periode. De toontjes blijven klinken, tot, plotseling, deze stoppen de de medewerker zonder klikje of verandering van de lijnruis weer spreekt.

Bedankt voor het wachten, maar helaas is het niet mogelijk van te voren te bepalen welke chauffeur welke route neemt. Als ik u was, zou ik het toch gewoon aanmelden en aanbieden.

Nou, dan weet ik wat mij te doen staat. Ik wens u nog een prettige dag.

Ook van hetzelfde gewenst mijnheer, goedemiddag.

Oh ja, nog één ding: het trucje werkt niet.

Ik heb toen opgehangen.

(Naam inzender bij redactie bekend)