Meer dan de helft van de Nederlanders met een aanvullende verzekering (54%) verwacht minstens één aanvullende dekking helemaal niet te gebruiken. Hierdoor betalen zij al snel 140 euro per jaar aan onnodige premie. Toch voelen zij zich geen dief van eigen portemonnee: 90% van de Nederlanders met een aanvullende verzekering is tevreden. Zij kiezen – ondanks de niet-gebruikte dekking – voor dezelfde aanvullende verzekering. Dit blijkt uit onderzoek van online consumentenadviseur Pricewise.
Volgens Suzanne Löwik, expert zorgverzekeringen bij Pricewise, klopt het beeld dat veel Nederlanders oververzekerd zijn. Zo verwacht 57% van de Nederlanders met een tandartsverzekering deze niet (volledig) te gebruiken. Voor fysiotherapie is dat 65%. ,,Uit angst voor hoge kosten kiezen veel mensen ieder jaar voor een of meer aanvullende dekkingen, zonder een berekening te maken van de realistisch te verwachten kosten. In sommige gevallen is het namelijk niet lonend je aanvullend te verzekeren. Ga je ieder jaar maar één keer naar de tandarts voor een controle met gebitsreiniging? Dan ben je voordeliger uit door de kosten van ongeveer 100 euro zelf te betalen. De premie voor een aanvullende tandartsverzekering is jaarlijks gemiddeld 175 euro per. Verwacht je volgend jaar voor kronen of implantaten naar de tandarts te gaan? Dan is een tandartsverzekering wel aan te raden. Overweeg de aanvullende verzekering met de hoogste dekking waar je ook direct geaccepteerd wordt.”
Overigens bleek ook dat één op de tien Nederlanders is weleens vergeten medische kosten te declareren terwijl zij hier een aanvullende zorgverzekering hebben. In 2020 lieten zij gemiddeld 330,14 euro liggen. Rekeningen voor de tandarts worden door deze groep het vaakst vergeten: in 55% van de gevallen. De teller liep gemiddeld op tot 163,82 euro per persoon.
Suzanne Löwik: ,,Je kunt medische kosten in de meeste gevallen tot wel drie jaar na je bezoek aan een zorgverlener declareren. In een enkel geval heeft een verzekeraar in de polis een kortere tijd opgenomen, goed dus dit te checken als je zorg wilt declareren die wat langer geleden is. Ook als je niet meer bij de zorgverzekeraar zit die je op het moment van de behandeling had, kan je de declaratie alsnog indienen. Mocht je bijvoorbeeld twee jaar na dato nog twee behandelingen van de fysiotherapeut tegenkomen die je niet hebt gedeclareerd, dan raad ik zeker aan dat alsnog te doen. Een behandeling kost al snel 30 tot 40 euro.”
Na een zorgbehandeling stuurt de zorgverlener de rekening in principe zo snel mogelijk naar de zorgverzekeraar. Maar volgens Löwik is dit niet altijd het geval: ,,Als je naar een niet-gecontracteerde zorgverlener gaat, ontvang je vaak zelf de rekening in plaats van dat deze rechtstreeks naar de zorgverzekeraar wordt gestuurd. Mensen denken hierdoor soms onterecht dat ze in dat geval geen recht op vergoeding hebben en declareren daarom niets. In de meeste gevallen heb je recht op een vergoeding van rond de 60 á 70 procent wanneer je bij een niet-gecontracteerde zorgverlener bent geweest. Sommige verzekeraars vergoeden 100 procent van de rekening, ook bij niet-gecontracteerde zorgverleners. Dit zijn meestal de verzekeraars die een restitutieverzekering als basisverzekering bieden. Dus krijg je een zorgrekening op de deurmat? Dien deze altijd in bij je zorgverzekeraar. Mogelijk zonder resultaat, maar niet geschoten is altijd mis.” (foto Oogartsweb)
