De belangstelling van klanten voor Leidsenhage loopt snel terug. Kwamen er een paar jaar geleden nog 9,5 miljoen mensen in een jaar, nu ligt dat tussen 7 en 7,5 miljoen. Dat heeft Jos Zuydwijk, voormalig centrummanager van Leidsenhage, gemeenteraadsleden laten weten. Na de renovatie van het winkelcentrum en de uitbreiding hoopt de eigenaar van Leidsenhage, Unibail Rodamco, op jaarbasis tussen 10 en 14 miljoen mensen te trekken naar The Mall of the Netherlands.