Het contant betalen voor diensten van de gemeente in het Servicecentrum, Koningin Wilhelminalaan 2 in Leidschendam, kost de gemeente over vier jaar gemeten 150.000 euro. Dat heeft wethouder Philip van Veller VVD-gemeenteraadslid Sabrina van den Heuvel laten weten in antwoorden op vragen. De gemeenteraad heeft in 2021 verlangd dat contante betaling in het centrum mogelijk werd, verwijzend naar EU-bepalingen.

‘In 2023 zijn er invoeringskosten voor het gesloten betaalsysteem van circa € 30.000,- zoals een kluis, wisselgeld apparatuur in het Servicecentrum en de benodigde inrichting van hard- en software. Structureel zijn de uitvoeringskosten circa € 30.000,- per jaar. Het gaat hierbij om de extra benodigde inzet van een kassier (personeel), licentie- en abonnementskosten en waarde transport’, aldus Van Veller.

Op de vraag hoeveel inwoners tussen 2014 en 2022 verzocht hebben om contante betaling meldt de wethouder: ‘De gemeente heeft hier geen statistieken van bijgehouden. Er wordt zeer sporadisch om contant betalen gevraagd. In de praktijk weet men dit altijd op te lossen voor de klant’.