‘Zeer gering’ aantal klachten over gemeente
Bij de gemeente zijn vorig jaar 157 klachten binnen gekomen. Zeventien werden niet in behandeling genomen; 135 werd informeel opgelost, vier middels de formele weg. Eén klacht is nog in behandeling. Dat blijkt uit het Jaarverslag klachtbehandeling van de gemeente. Informeel betekent via een gesprek tussen de klager en een ambtenaar van de gemeente. Formeel […]
Lees volledige artikel




